Barrierefreiheit des melibo Chatbots

Die Barrierefreiheit ist ein wichtiger Bestandteil unserer Chatbot-Lösung und ermöglicht eine einfache und intuitive Bedienung für alle Nutzer. Hier sind die zentralen Funktionen, die unser Chatbot bietet:

1. Navigation per Tastatur:

   • Nutzer können mithilfe der Tab- und Shift+Tab-Taste zwischen den interaktiven Elementen des Chatbots springen. Dies ermöglicht eine einfache Navigation, ohne dass eine Maus verwendet werden muss.

   • Wenn das Chatbot-Widget geöffnet ist, bleibt die Tab-Navigation innerhalb des Widgets, um sicherzustellen, dass der Fokus nicht ungewollt auf andere Teile der Webseite wechselt.

2. Schließen des Widgets:

   • Durch Drücken der ESC-Taste kann das Chatbot-Widget jederzeit geschlossen werden. Dies bietet Nutzern eine schnelle Möglichkeit, die Interaktion zu beenden.

3. Erweiterte Barrierefreiheit:

   • Unsere Lösung erfüllt alle gesetzlichen Vorgaben zur Barrierefreiheit. Für weitergehende Anforderungen oder spezielle Anpassungen kann ein Custom-Widget entwickelt werden. Bitte kontaktieren Sie dafür unseren Ansprechpartner.

Diese Funktionen stellen sicher, dass unser Chatbot für eine breite Nutzergruppe zugänglich ist und barrierefreie Interaktionen gewährleistet.